¿Cuáles son las características técnicas de GoTrunk?

La tecnología SIP Trunking te permite realizar llamadas y administrar tus conexiones comerciales de una manera completamente nueva. Estas posibilidades no están disponibles con la telefonía tradicional (PSTN). Si quieres beneficiarte de las opciones de telecomunicaciones más recientes, te recomendamos actualizar tu PBX a la tecnología Trunk SIP.

Cada vez más empresas se convencen de las múltiples ventajas de las telecomunicaciones basadas en SIP. La mayoría están cambiando sus sistemas de manera masiva a este tipo de solución. Estamos seguros de que las características presentadas te proporcionarán argumentos sólidos para probarlo. Te enfrentas a una gran oportunidad no solo para mejorar tus comunicaciones comerciales, sino también para aumentar tu control sobre los costes (y reducirlos significativamente).

Números virtuales

Una de las mejores características que ofrecen los proveedores de SIP son los números de teléfono virtuales. En el caso de GoTrunk, significa que tienes acceso a números de teléfono en más de 4000 ciudades en todo el mundo. Básicamente significa que un cliente potencial tiene la impresión de que tu negocio tiene oficinas en todo el mundo.

Los números virtuales parecen ser números regulares, por lo que no hay confusión ni complicación para el cliente potencial. Las llamadas entrantes se enrutan a su Recepción virtual. Desde aquí simplemente puedes enviarlas y redirigir a la persona que llama al departamento correcto o al número de extensión.

Grabación de llamadas, estadísticas de llamadas y almacenamiento ilimitado

Otra característica simple y extremadamente útil es la grabación de llamadas. Puedes usarla de forma manual o automática. Grabar conversaciones de ejemplo para fines de capacitación, recopilar datos necesarios para ventas u otros fines comerciales. Además, todo tu historial de llamadas y gastos se pueden analizar fácilmente con el uso de una práctica herramienta online.

Estadísticas de llamadas que presenta toda la información y tendencias más importantes en forma de gráficos.

Una vez que hayas reunido muchas grabaciones, no tienes que preocuparte de dónde guardarlas. El proveedor SIP te brinda el espacio virtual ilimitado y de fácil acceso donde puedes almacenar todas tus grabaciones durante el tiempo que necesites.

Servicios de llamadas de emergencia

Hasta ahora, no muchos proveedores de VoIP o SIP Trunking han estado ofreciendo servicios de llamadas de emergencia debido a algunos desafíos técnicos relacionados con la naturaleza de VoIP basada en Internet. El obstáculo principal es la falta de posibilidad de ubicar a la persona que llama en la situación en que no puede hablar y decir dónde se encuentra con precisión.

Otra barrera se produce cuando hay una falta de suministro de energía o conexión a Internet de banda ancha. Estas, son esenciales para que la transmisión basada en VoIP funcione en contraste con la infraestructura de línea fija tradicional que no se ve afectada por estos problemas.

Sin embargo, algunos de los proveedores de VoIP más avanzados lograron superar estos obstáculos y proporcionar llamadas de emergencia. El ejemplo de dicho proveedor es VoIPstudio y GoTrunk, que ofrecen llamadas de emergencia para usuarios de más de 30 países.

Panel web

Cada acción relacionada con la administración de sus llamadas telefónicas y la configuración SIP se puede monitorear y modificar fácilmente a través de un Panel Web muy claro y de fácil acceso. Puede usarlo en diferentes dispositivos: PC, teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y otros dispositivos habilitados para Internet.

Vendedor independiente

Como estamos tratando de maximizar la disponibilidad y flexibilidad de nuestro servicio, nunca lo obligamos a hacer la transición a ningún proveedor de PBX específico. Nuestra configuración técnica admite estándares SIP abiertos que permiten esta compatibilidad.

Control de calidad

De lo que puedes estar seguro es que, como cliente de GoTrunk, tiene garantizada la mejor calidad de llamada posible. Nuestro equipo de ingenieros observa constantemente todos los problemas actuales relacionados con la red administrada. También puede controlar la calidad de las llamadas, así como su tráfico SIP en tiempo real por su cuenta y reaccionar de inmediato si es necesario.

Aún hay más características

Estas no son las únicas características técnicas convincentes que enriquecen la comodidad de utilizar SIP Trunking. También debes tener en cuenta otras funcionalidades. Por ejemplo, el monitoreo de interconexión IP que verifica automáticamente si el enlace IP entre nuestra red y la IP PBX del cliente y GoTrunk está completamente operativo en cualquier caso. Para simplificar la facturación y la administración de sus gastos de telecomunicaciones, hemos creado una opción especial que permite crear tantos puntos finales múltiples como tu negocio necesite. Todos estos puntos finales se pueden administrar bajo una cuenta GoTrunk unificada. Otra opción útil de GoTrunk, el acceso FTP CDR , te brinda la oportunidad de acceder rápida y fácilmente a tus registros de detalles de llamadas (CDR) con el uso de herramientas FTP simples .

Como puedes ver, hay múltiples funcionalidades técnicas increíbles dentro del servicio GoTrunk. Pruébalo gratis durante la prueba de 30 días y comprueba si cumple con tus expectativas.